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长宁县工商局四举措推进暑期旅游市场监管1

2020年02月02日 13:38来源:未知手机版

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核心提示:随着暑期的到来,旅游市场逐步进入繁荣阶段,为进一步规范旅游服务市场秩序,制止和打击在旅游服务消费领域侵害消费者的行为, 结合当前开展的2015中国四川国际文化旅游节长宁县文化旅游月专项行动,长宁县工商局充分发挥职能作用,四措并举加强旅游市场监管工 随着暑期的到来,旅游市场逐步进入繁荣阶段,为进一步规范旅游服务市场秩序,制止和打击在旅游服务消费领域侵害消费者的行为, 结合当前开展的2015中国四川国际文化旅游节长宁县文化旅游月专项行动,长宁县工商局充分发挥职能作用,四措并举加强旅游市场监管工作,促进长宁旅游业持续稳定健康发展。截止日前共查经营主体120余户,发放宣传单200多份,立案查处1起,行政指导5起。

一是严格把好准入关,加强市场主体资格监管,对旅游市场主体严格依法登记,严格检查旅行社和景区经营户的主体资格,强化对旅游市场主体的巡查监管,查看其证照是否齐全有效、经营制度是否规范、进销货台账是否完整,加大对景区无照经营的取缔力度,对相关行政许可即将到期的,提前进行行政指导。

二是加强景区及其周边市场日常监管,对辖区内旅游景点、旅行社经营者发布的旅游广告加强检查,整治虚假违法旅游服务广告,整治旅游行业 霸王条款 ,查处旅游经营者利用合同格式条款侵害消费者权益行为,积极推进旅游示范合同文本,检查旅游经营者推荐购物环节商业贿赂问题,维护公平竞争的旅游市场环境。

三是加强部门协作,积极发挥社会监督作用,联合文明办、消协等部门向广大旅游消费者、旅游从业者及社会各界发出文明旅游倡议,指导旅游经营者强化主体责任,引导旅游商品交易市场开办者完善进货验收,保障旅游商品质量水平,注重运用市场主体信用监管手段,开展信用信息公示,强化旅游市场信用监管,鼓励和引导旅游经营者积极参与 守合同重信用 企业创建和公示活动,大力推进12315进景区工作,在景区试点设立 消费维权服务站 ,向消费者发布消费警示。

四是畅通消费维权渠道,加强消费者权益保护,积极发挥12315消费者申诉举报网络和 一会三站 作用,积极开展旅游消费维权教育,倡导和引导消费者理性消费、文明旅游,提高法律意识和自我保护能力。

(责任编辑:胡廷康)

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